Configurazione dell'autenticazione a due fattori

Memorizzazione, invio e reimpostazione delle password

Monitoraggio delle ore

Gestione delle ferie

Limitazione dell'accesso alla segnalazione da parte degli agenti

Stati degli agenti

Registrazione dell'agente

Problemi relativi alla disconnessione automatica

Configurazione dei ruoli degli agenti

Prenotazione delle risorse degli agenti

Il feed delle attività

Turni

Aggiunta delle firme degli agenti

Licenze simultanee e miglioramenti alle sessioni delle app degli agenti

Approvazioni dei fogli presenze

IT in gestione condivisa

Orario di lavoro degli agenti

Configurazione di un agente API

Modalità amministratore

Controllo degli accessi

Imposta quali agenti possono modificare l'orario di fatturazione e il ricalcolo della fatturazione sui ticket

Monitoraggio dei costi degli agenti e rendicontazione sulla redditività

Accesso degli agenti ai servizi

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Creazione di agenti e modifica dei dettagli degli agenti

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Limitazione dell'accesso alle informazioni per gli agenti

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