AI über Azure OpenAI mit Halo verbinden

Virtuelle Agenten im Chatbot

KI mit Halo verbinden

Copilot Studio mit dem MCP-Server von Halo verbinden

Halo AI – Auswirkungen auf die Sicherheit

Claude mit dem MCP-Server von Halo verbinden

KI-basiertes Ticket-Clustering

KI-Umfragen

KI-Vorschläge (Tickets und Artikel)

AI Azure Translator

Erstellung von Artikeln mithilfe künstlicher Intelligenz

MCP-Endpunkt: Verwenden Sie den Chatbot, um Daten in Ihrer Instanz abzufragen und zu aktualisieren

Verbindung zum Halo-MCP-Server

Optimierung der Ticketbearbeitung mithilfe von KI

KI-Fähigkeiten

Vektor-Suchdatenbanken und Einbettungen (für die KI-Suche)

KI-Agenten

KI-Kundenprofilierung

Inhalt der KI-Leitfäden

Verfügbare KI-Funktionen bei Verwendung einer eigenen Verbindung im Vergleich zur Standardverbindung

Chat-basierte Websuche mit virtuellen Agenten

Halo AI – Häufig gestellte Fragen

Nutzung von KI zur Analyse der Unternehmensleistung

Halo MCP AI Agent: Anleitung zur Einrichtung des Chats

Zusammenfassung von Artikeln mittels KI und Erkennung von Artikelplagiaten

Integration von Forethought AI Solve

Nixtla TimeGPT-Integration

Bewährte Vorgehensweisen für Claude-Code in Halo

Anbindung an externe MCP-Server – Anwendungsfall: Beschaffung und Installation von Software in Halo

Verwendung des Halo MCP-KI-Agenten mit dem Chatbot (vorkonfigurierte Umgebungen)

Amazon Bedrock-Integration

Anbindung an externe MCPs – Anwendungsfall: Auslösen von N-Central-Skripten aus Halo heraus

Optimierung der Einbettung

Einsatz von KI in Halo

Die Suche mithilfe von KI verbessern

KI-gestützte automatische Triage

OpenAI-Integration

Einführung in HaloITSM/ESM

Einführung in HaloPSA

Einführung in HaloCSM

Einführung in HaloCRM

Ändern der Halo-URL

Sprachen

Agenten-Check-in

Anwendungsfarbe und Design

Anpassung der Agent-Anwendung

Anpassen des Navigationsmenüs in Halo

Anpassung der Halo-Registerkarte

Progressive Web-Anwendung

PDF-Vorlagen

Verfolgung von Konfigurationsänderungen und Verwaltung der Instanz-Pipeline

Importieren zusätzlicher Felder über CSV

DataImporter (Datenimporteur) für benutzerdefinierte Tabellen über CSV

SQL-Importe

Kunden und das Importieren/Migrieren von Daten

Opportunity-Tickets importieren

SQL-Importe – Lizenzen und Abonnements

Dienste importieren – CSV/XLS/Tabellenkalkulationsmethode

Daten importieren

Bestellungen

Navigieren im Modul „Angebote und Aufträge“

Der Bereich „Bereit zum Kauf“

Automatisierung der Beschaffung

Synchronisierung von Tickets zwischen Instanzen

Lieferantenvereinbarungen/Verträge

Anfragen über zwei Instanzen hinweg senden

Lieferantenkontakte/Anwender

Lieferanten die Nutzung des Portals ermöglichen

Wiederkehrende Rechnungen

Lieferanten

Zugangsbeschränkungen für Lieferanten

Aufbewahrung von Protokollen

Probleme mit der automatischen Abmeldung

Fehler bei der Xero-Integration

Ein Azure-Token aktualisieren

Überwachung von Backend-Diensten

Backend-Dienste: Häufige Fehler, Ursachen und Lösungen

Authentifizierungsmethoden für Microsoft-Integrationen

Fehlerbehebung bei Problemen mit CNAME-DNS-Einträgen

IronPDF-Fehler

Das E-Mail-Start-Tag wird automatisch mit Ihrer E-Mail-Adresse ausgefüllt (Keeper-Browser-Erweiterung)

Aktion wird auf einem Ticket nicht angezeigt

Vermisste Personen ausfindig machen

Buchhaltungstool synchronisiert sich nicht

Fehler bei der Integration des Exchange-Kalenders

Häufig gestellte Fragen zur Postbearbeitung

Datums- und Zeitformate ändern