IA
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Conecta AI a Halo mediante Azure OpenAI
Agentes virtuales en el chatbot
Perspectivas sobre la IA
Conectar la IA a Halo
Conexión de Copilot Studio al servidor MCP de Halo
Halo AI: implicaciones en materia de seguridad
Conectar a Claude al servidor MCP de Halo
Agrupación de tickets mediante IA
Encuestas sobre IA
Detección de emociones mediante IA (funcionalidad anterior)
Sugerencias de IA (tickets y artículos)
Traductor de Azure con IA
Creación de artículos mediante IA
Punto final de MCP: Utiliza el chatbot para consultar y actualizar datos en tu instancia
Conexión al servidor MCP de Halo
Optimizar la tramitación de tickets mediante la IA
Perfilado de clientes mediante IA
Bases de datos de búsqueda vectorial y representaciones vectoriales (utilizadas para la búsqueda con IA)
Agentes de IA
Contenido de las guías sobre IA
Capacidades de IA
Funcionalidades de IA disponibles al utilizar una conexión propia frente a una conexión predeterminada
Búsqueda en la web mediante chat con agentes virtuales
Halo AI - Preguntas frecuentes
Utilizar la IA para analizar el rendimiento empresarial
Integración de Forethought AI Solve
Resumen de artículos mediante IA y detección de duplicados en artículos
Integración de Nixtla con TimeGPT
Agente de IA MCP de Halo: Guía de configuración del chat
Buenas prácticas para el código de Claude en Halo
Uso del agente de IA Halo MCP con el chatbot (entornos preconfigurados)
Caso de uso de conexión a servidores MCP externos: adquisición e instalación de software en Halo
Integración con Amazon Bedrock
Aprovechar la inteligencia artificial en Halo
Mejorar la búsqueda mediante la IA
Clasificación automática mediante IA
Integración con OpenAI
HaloITSM/ESM1
HaloPSA2
HaloCSM3
HaloCRM4
Introducción a Halo
Introducción a Halo
Introducción a HaloITSM/ESM
Introducción a HaloPSA
Introducción a HaloCSM
Introducción a HaloCRM
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Facturación
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CMDB
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Automatizaciones personalizadas
Automatizaciones personalizadas
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Objetos personalizados
Objetos personalizados
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Personalización y promoción de la marca Halo
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Cómo cambiar tu URL de Halo
Idiomas
Color y tema de la aplicación
Personalización de la aplicación del agente
Personalización del menú de navegación en Halo
Personalización de la pestaña «Halo»
Aplicación web progresiva
Plantillas en PDF
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Configuración del correo electrónico, calendarios y citas
Configuración del correo electrónico, calendarios y citas
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Importación de servicios: método CSV/XLS/hoja de cálculo1
Importación/migración de datos
Importación/migración de datos
Seguimiento de los cambios de configuración y gestión del flujo de trabajo de instancias
Importación de campos adicionales mediante un archivo CSV
DataImporter (Importador de datos) para tablas personalizadas a través de CSV
Importaciones SQL
Clientes e importación/migración de datos
Importación de tickets de oportunidad
Importaciones SQL: licencias y suscripciones
Importación de servicios: método CSV/XLS/hoja de cálculo
Importación de datos
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Base de conocimientos y gestión de documentos
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Organizaciones/Clientes, sedes y usuarios
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Productos/Artículos y control de existencias
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Gestión de proyectos
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Órdenes de compra
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Cómo utilizar el módulo «Presupuestos y pedidos»
La zona «Listo para comprar»
Automatización de las compras
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Presupuestos y pedidos de venta
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Informes y paneles de control
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Ventas y oportunidades
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Portal de autoservicio
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Servicio de asistencia técnica
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Proveedores
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Sincronización de tickets entre instancias
Acuerdos y contratos con proveedores
Envío de solicitudes entre dos instancias
Contactos de proveedores/Usuarios
Permitir a los proveedores utilizar el portal
Facturas periódicas
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El chatbot
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La estructura de tu organización
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Procesos de ITIL
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Preguntas frecuentes sobre la resolución de problemas
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Conservación de registros
Problemas con el cierre de sesión automático
Actualización de un token de Azure
Supervisión de servicios de backend
Servicios de backend: errores habituales, causas y soluciones
Métodos de autenticación para integraciones de Microsoft
La etiqueta de inicio del correo electrónico se rellena automáticamente con tu dirección de correo electrónico (extensión de navegador Keeper)
Errores de IronPDF
La acción no aparece en un ticket
Localización de entidades desaparecidas
La herramienta de contabilidad no se sincroniza