ScalePad Backup Radar es la herramienta de supervisión de copias de seguridad más completa, diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP), que les permite obtener una visión global de los entornos de copias de seguridad de sus clientes. Nuestra integración resulta fundamental para los usuarios de Backup Radar, ya que les permite integrar y optimizar su flujo de trabajo de gestión de incidencias relacionadas con las copias de seguridad gracias a nuestra sincronización bidireccional de incidencias.

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La automatización inteligente de la gestión de incidencias de Backup Radar mostrará en Halo únicamente las alertas que requieran una acción inmediata, al tiempo que agrupa, añade y cierra automáticamente las incidencias de copia de seguridad ya resueltas. Esto ayuda a los clientes de Halo a optimizar su proceso de gestión de incidencias de copia de seguridad y a centrarse en las alertas más importantes, lo que les permite ahorrar un tiempo valioso.

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