Presentamos los hitos de ARR.

Cuanto más crece Halo, más ahorras.

Halo ofrecerá a todos los clientes con tarifas estándar un descuento del 5 %...

Por hito.

Halo es una empresa privada y orientada al producto. Esto significa que los precios de tus licencias no tienen que cubrir repartos a los accionistas, presupuestos de marketing inflados ni ineficiencias operativas. ¿El resultado? Un modelo de negocio que nos permite ofrecer un servicio superior a una fracción del precio y, a medida que crecemos, compartir esos beneficios contigo a través de hitos y descuentosclaros y públicos .

‍Esto
significa que todos los clientes con precios de catálogo estándar no solo recibirán un descuento del 5 % acumulativo en cada hito de ingresos anuales recurrentes (ARR), sino que también estarán exentos de cualquier aumento debido a la inflación.

No se trata de un truco publicitario, sino de nuestro objetivo a largo plazo, diseñado en torno a la equidad y el rendimiento, para garantizar que siempre puedas exigir más a tu solución de gestión de servicios empresariales. Descubre cómo HALO sigue creciendo rápidamente cada año al tiempo que reduce las cuotas de licencia.

£103M

ARR actual de Halo

£100M

5 % de descuento

£250M

5 % de descuento

£500M

5 % de descuento

£750M

5 % de descuento

£1B

5 % de descuento

Cómo lo hacemos posible

De propiedad privada. Visión a largo plazo.
No respondemos ante los mercados trimestrales ni ante accionistas lejanos. Pensamos en décadas, no en trimestres. Esa libertad nos permite optar por una economía estable y justa en lugar de la maximización de los beneficios a corto plazo, y trasladar los beneficios reales a los clientes.
Economía impulsada por los productos.
Halo se basa en el producto, no en una costosa maquinaria de ventas. Menos del ~5 % de los ingresos se destina a ventas y marketing, frente al 40-60 % que suele ser habitual en el sector. Esa diferencia fundamental influye en el precio que pagan los clientes.
Eficiencia y escalabilidad en ingeniería.
Optimizamos la ingeniería para aumentar el rendimiento, no para aumentar la plantilla. Nuestro enfoque implica que duplicar el número de clientes no duplica los costes. El coste de ingeniería por cliente se reduce a medida que crecemos. Esa eficiencia nos permite bajar los precios sin sacrificar la calidad.
Alianza estratégica en materia de infraestructuras.
Nuestro exhaustivo trabajo de ingeniería con AWS nos ha permitido lograr un ahorro real y un mejor rendimiento. No se trata de recortes teóricos, sino de mejoras cuantificables en la eficiencia de la infraestructura que podemos compartir con nuestros clientes.
Operaciones «Lean» y estrategia de ubicación.
Llevamos un negocio pragmático y consciente de los costes: nada de alquileres al estilo de Silicon Valley, nada de viajes en clase business y una decisión deliberada de contratar personal allí donde tiene sentido. Evitar los gastos generales propios de las empresas de primer nivel reduce los costes de forma significativa, y ese ahorro se lo repercutimos a ti.
Equidad, normas y armonización.
Mantenemos unos estándares elevados, incluso durante los picos de demanda, y compartimos el valor con nuestros socios. Los precios con todo incluido (IA incluida) y la mayor participación en los ingresos para los socios del mercado se traducen en menos sorpresas y mejores resultados para ti.

¿Por qué lo hacemos?

Aumento de los costes del SaaS
El deterioro de los estándares
Incentivos tácticos de precios
Alto coste total de propiedad
Lenta generación de valor
Desajustes en la economía de los socios

Aumento de los costes del SaaS, que resultan impredecibles

Los clientes se enfrentan periódicamente a un fuerte incremento porcentual en el coste de sus licencias para recibir, año tras año, el mismo servicio deficiente, lo que merma por completo el presupuesto y la confianza en los proveedores. Se ha convertido en la nueva norma.

HALO tiene como objetivo demostrar que es posible lograr una mayor eficiencia a una fracción del coste, lo que permite a los clientes obtener ahorros previsibles y compartidos. Nuestro enfoque a largo plazo nos permite abordar la fijación de precios de una forma totalmente poco convencional.

El descenso de la calidad ante la presión por recortar gastos

Los proveedores van recortando poco a poco la calidad del servicio y de las funciones, o incluso el rendimiento, para alcanzar los objetivos en los que merece la pena invertir. En un mundo en el que las empresas gastan 1 dólar de cada 8 para mantener en funcionamiento sus servicios SaaS, cabría esperar fiabilidad y confianza.

El hecho de que HALO sea una empresa privada le da la flexibilidad necesaria para centrarse en la calidad sin tener que velar por los márgenes. Nuestra lista de espera es un ejemplo de cómo preferimos renunciar a ingresos en lugar de ofrecer un servicio que no cumpla con los estándares.

Precios tácticos y engañosos, incentivos irracionales

La política de precios del sector es opaca y táctica. La pregunta ahora es «¿cuánto podemos sacar de cada cliente que conseguimos?», en lugar de «¿cuánto vale nuestro producto?».

HALO establece sus tarifas en función del valor que aportamos. Con la introducción de los hitos de ARR, podemos ofrecerte beneficios a medida que crecemos, para reflejar el valor que tú aportas.

Elevado coste total de propiedad (TCO)

Además de las cuotas de licencia, los clientes deben hacer frente a implementaciones prolongadas, un mantenimiento intensivo y los gastos generales continuos de los desarrolladores. Ese coste total suele ser mucho más elevado que el precio anunciado.

El coste que supone para HALO prestarte el servicio se compone de los gastos de alojamiento y los salarios. Con un modelo de licencia «todo incluido», no hay costes adicionales. Añadimos un margen para seguir creciendo, y eso es todo lo que tendrás que pagarnos.

Lenta generación de valor y dificultades en el proyecto

Las plataformas heredadas tardan más en implementarse y requieren una intervención especializada y costosa. Las implementaciones lentas retrasan la obtención de beneficios y aumentan los costes laborales.

HALO se basa en la tecnología más avanzada y está diseñado para funcionar con poco o ningún código, lo que significa que los plazos se miden en semanas, no en meses ni en años, y que nunca necesitarás desarrolladores dedicados.

Desajuste entre los intereses económicos de los socios y la rendición de cuentas

Las redes de socios son fundamentales para que los proveedores de servicios mantengan su volumen de trabajo: al tener márgenes reducidos y poco control, se implican menos en los resultados y se centran más en la cantidad que en la calidad.

HALO está cada vez más impulsada por sus socios, los márgenes se encuentran entre los más altos y todos los incentivos están orientados a alcanzar los resultados que esperan los clientes.

¿Qué significa esto para ti

Ahorros evidentes

Una escala de descuentos clara y publicada: aplicamos descuentos a medida que Halo alcanza los hitos de la empresa. Puedes ver las cifras, las fechas y las ventajas: ahorros reales, presentados con total claridad.

Precios predecibles

Los descuentos se aplican de forma prospectiva a la próxima renovación o a un nuevo contrato; nada de trucos retroactivos.

Socios comprometidos

Nuestro programa de afiliados ofrece una mayor participación en los beneficios, no solo una comisión. Cuando los afiliados obtienen unos ingresos adecuados, se comprometen con tu éxito y ofrecen mejores resultados.

Normas y rendimiento

No sacrificaremos los estándares en aras del crecimiento. Cuando la demanda se dispare, velaremos por la calidad (recurriremos a listas de espera, no a atajos) para que la plataforma siga siendo fiable.

Demanda acumulada

A medida que el mercado vaya reconociendo el valor del producto, prevemos que se formen listas de espera: un pequeño contratiempo a corto plazo, pero un beneficio a largo plazo. Con el tiempo, el mercado se estabilizará, mientras nosotros mantenemos nuestros precios públicos y justos para todos.

Nuestro compromiso

Haremos todo lo que sea necesario para llegar al punto en que los clientes recomienden HALO a sus amigos. La equidad a largo plazo, el rendimiento y la colaboración marcan cada una de nuestras decisiones.

Ningún otro proveedor puede hacer esto. ¿Cuál es el truco?

No hay trampa alguna. Los proveedores empresariales han engañado tanto a los clientes que esto parece casi imposible. Debido a la estructura empresarial y a la propiedad privada de Halo, ningún otro proveedor puede hacer esto. Halo puede ofrecer el mismo servicio por una fracción del precio porque no estás pagando a nuestros accionistas, ni costes de marketing exorbitantes, ni vuelos en clase business, ni los alquileres de Silicon Valley. Usted paga los costes de alojamiento, nuestros salarios y el margen necesario para que sigamos creciendo, que ahora compartimos con usted en tramos del 5 % con el objetivo de marcar la diferencia en el sector. Las licencias baratas no significan un software de mala calidad, sino un proveedor de software fiable en el que puede confiar a largo plazo.
Nuestra empresa

El

Manera

Partiendo de la convicción de que hay una forma mejor de hacer negocios, damos prioridad a las personas, valoramos las colaboraciones a largo plazo por encima de las ventas rápidas y no tenemos miedo de desafiar las convenciones. Descubre la mentalidad que nos ha ayudado a convertirnos en una de las empresas de software de más rápido crecimiento del mundo, al tiempo que hemos transformado la forma en que la gente concibe la gestión de servicios.
Descubre el estilo de Halo

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes: Pregunta 1
Preguntas frecuentes: Respuesta 1
¿Cuánto tiempo se tarda en migrar a HaloITSM? El programa de migración de HaloITSM está diseñado para que puedas empezar a utilizar el sistema rápidamente, con la menor interrupción posible. La mayoría de las grandes empresas completan la transición en un plazo de 5 a 6 meses, dependiendo del volumen de datos y de la complejidad de los flujos de trabajo existentes. Un equipo de incorporación especializado trabaja directamente con su organización durante todo el proceso, analizando los procesos existentes, migrando los datos históricos de los tickets y configurando nuevos flujos de trabajo que se adapten al funcionamiento real de su equipo, manteniendo la continuidad del servicio en cada etapa. --- ¿Puede HaloITSM escalar para dar soporte a grandes empresas? HaloITSM da soporte a clientes empresariales que gestionan decenas de miles de activos, millones de tickets al año y centros de asistencia que abarcan varios países y zonas horarias. Las configuraciones multisitio, multilingües y multiequipo se incluyen de serie, junto con el control de acceso basado en roles, marcos de SLA personalizados y automatización escalable. A medida que tu organización crezca, ya sea mediante la ampliación del equipo, nuevas unidades de negocio o un alcance de servicio más amplio, HaloITSM se adapta a tus necesidades. --- ¿Admite HaloITSM integraciones con otros sistemas empresariales? HaloITSM incluye de serie más de 200 integraciones nativas, que abarcan Microsoft 365, Azure AD, Entra ID, Teams, Slack, Jira, Salesforce, plataformas de monitorización, herramientas de detección de redes y muchas más. Una API REST totalmente documentada permite la integración personalizada con cualquier sistema de terceros. Todas las integraciones forman parte de la licencia de la plataforma principal, sin tarifas adicionales por conectores, sin costes de middleware y sin necesidad de una configuración separada. --- ¿Cuál es el modelo de precios de HaloITSM? HaloITSM utiliza un modelo de precios transparente y con todo incluido. Una sola licencia cubre todas las funciones, módulos, capacidades de IA e integraciones, sin costes ocultos, sin niveles de producto entre los que elegir y sin necesidad de un presupuesto aparte para socios de implementación o administradores especializados. El resultado es un coste total de propiedad predecible que las organizaciones pueden planificar con confianza desde el principio. --- ¿Incluye HaloITSM funciones de IA o son un complemento? La IA forma parte de serie de todas las licencias de HaloITSM y se incluye sin coste adicional. Entre sus capacidades se incluyen la clasificación inteligente y automática de incidencias, artículos de conocimiento sugeridos por IA que aparecen durante la resolución de incidencias, enrutamiento predictivo de incidencias, recomendaciones de resolución automatizadas, generación de informes asistida por IA y mucho más. Todo está disponible desde el primer día. --- ¿Es HaloITSM una alternativa real a ServiceNow? HaloITSM es una plataforma ITSM de nivel empresarial con todas las funciones que abarca todo el marco ITIL 4, además de ofrecer automatización avanzada, funciones basadas en IA, una CMDB exhaustiva, un portal de autoservicio y más de 200 integraciones nativas. Está diseñada para organizaciones que buscan la solidez y la fiabilidad de una solución empresarial, combinadas con la rapidez, la facilidad de uso y la rentabilidad que permiten a los equipos de TI gestionar y desarrollar la plataforma por sí mismos sin necesidad de asistencia especializada.