Processo di inserimento

Fase 1 - Analisi iniziale

Primo colloquio per discutere delle esigenze e fornire consigli. A quel punto vengono stabilite le tempistiche del progetto.

Fase 2 - Progettazione

Le informazioni raccolte nella fase di analisi vengono utilizzate per progettare una soluzione all’interno di Halo.

Fase 3 - Realizzazione

Una volta completata la fase di progettazione, trasformiamo l'idea in realtà.

Fase 4 - UAT

I test di accettazione da parte dell'utente vengono effettuati per garantire che le esigenze del cliente siano soddisfatte.

Fase 5 - Formazione

Una volta completato e approvato il test UAT, gli utenti riceveranno una formazione da parte degli specialisti di Halo.

Fase 6 - Messa in produzione

Una volta completata la formazione degli utenti, saremo pronti per il Go-Live. Il cliente riceverà assistenza durante l'intero processo.

Fase 7 - Hypercare

Livelli elevati di assistenza a disposizione dei clienti per garantire un'adozione senza intoppi.

Fase 8 - Revisione del progetto

Il progetto viene esaminato insieme al cliente e si avvia la pianificazione per il futuro.

Siamo qui per aiutarti

Per qualsiasi domanda relativa al processo di onboarding, i nostri team dedicati al successo dei clienti saranno più che lieti di aiutarvi. Contattateci