Proceso de incorporación

Paso 1: Análisis

Primera llamada para analizar las necesidades y ofrecer recomendaciones. A partir de ahí, se establecen los plazos del proyecto.

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Paso 2: Diseño

La información obtenida en la fase de análisis se utiliza para diseñar una solución en Halo.

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Paso 3: Crear

Una vez finalizada la fase de diseño, hacemos realidad la idea.

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Paso 4: Pruebas de aceptación del usuario (UAT)

Las pruebas de aceptación del usuario se llevan a cabo para garantizar que se cumplan los requisitos del cliente.

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Paso 5: Formación

Una vez que se haya completado la prueba de aceptación del usuario (UAT) y esta haya sido aceptada, los especialistas de Halo impartirán formación a los usuarios.

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Paso 6: Puesta en marcha

Una vez que los usuarios hayan recibido la formación, estaremos listos para la puesta en marcha. El cliente contará con nuestro apoyo durante todo el proceso.

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Paso 7: Cuidados intensivos

Se ofrece a los clientes un alto nivel de asistencia para garantizar una adopción sin contratiempos.

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Paso 8: Revisión del proyecto

Se revisa el proyecto con el cliente y se inicia la planificación de cara al futuro.

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Estamos aquí para ayudarte

Si tienes alguna duda sobre el proceso de incorporación, nuestros equipos de atención al cliente estarán encantados de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros.