Halo annuncia l'integrazione di AT&T e Datagate nella piattaforma PSA

Halo ha annunciato oggi una nuova integrazione con AT&T, uno dei principali fornitori di servizi di connettività, e Datagate, leader nelle soluzioni di fatturazione per le telecomunicazioni, all’interno della piattaforma HaloPSA. Questa collaborazione definisce un nuovo standard nel settore dei Managed Service Provider (MSP), creando la prima piattaforma completamente automatizzata per la fornitura di servizi di connettività attraverso un sistema di Professional Services Automation (PSA).

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Questa integrazione rappresenta una pietra miliare significativa, poiché AT&T diventa il primo fornitore di servizi di connettività a integrarsi con HaloPSA, a testimonianza del carattere innovativo e visionario di questa collaborazione.

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Grazie alle tecnologie all’avanguardia di Halo, AT&T e Datagate, gli MSP possono ora automatizzare senza soluzione di continuità i processi di approvvigionamento e fatturazione dei servizi di connettività direttamente all’interno del proprio sistema PSA. Ciò elimina la necessità di passare da una piattaforma all’altra, consentendo agli MSP di gestire la propria connettività in modo più efficiente.

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Per gli MSP che già offrono servizi di connettività, questa integrazione apporta un nuovo livello di efficienza e ottimizzazione alle loro operazioni. Per coloro che non vendono ancora soluzioni di connettività, rappresenta un’entusiasmante opportunità per ampliare facilmente il proprio portafoglio di servizi, aumentare la redditività e fornire ai propri clienti le soluzioni Internet aziendali di AT&T. Inoltre, l’integrazione con le soluzioni di fatturazione di Datagate garantisce che gli MSP possano gestire senza difficoltà scenari di fatturazione complessi. Ciò include la generazione di fatture accurate, la gestione della fatturazione ricorrente e la fornitura di report dettagliati sull’utilizzo.

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Principali vantaggi dell'integrazione:

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• Automazione senza soluzione di continuità: gli MSP possono automatizzare i processi di approvvigionamento e fatturazione dei servizi di connettività direttamente all’interno del proprio sistema PSA.

• Operatività ottimizzata: l'integrazione semplifica le operazioni, riduce gli oneri amministrativi e accelera l'erogazione dei servizi, con conseguente miglioramento dell'esperienza del cliente.

• Soluzioni avanzate di fatturazione: gli MSP possono gestire senza difficoltà scenari di fatturazione complessi, tra cui la generazione di fatture accurate, la gestione della fatturazione ricorrente e la fornitura di report dettagliati sull'utilizzo.

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Tim Barton-Wines, dirigente di Halo, ha dichiarato:

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“Siamo entusiasti di introdurre un’altra novità assoluta nel settore, consentendo agli MSP di avvalersi del miglior PSA disponibile sul mercato, integrato con una gamma più ampia di servizi, per automatizzare completamente l’erogazione dei servizi di telecomunicazioni ai clienti. In un contesto in cui per gli MSP diventa sempre più difficile aumentare la redditività, ampliare il proprio portafoglio di offerte per i clienti e poter affrontare nuovi incontri con il più grande IP degli Stati Uniti alle spalle rappresenta un vero vantaggio per i team che utilizzano questa combinazione di strumenti.”

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Randall Porter, vicepresidente del reparto Wholesale Partner Solutions di AT&T, ha dichiarato:

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“Siamo entusiasti di collaborare con Halo e Datagate per portare sul mercato questa integrazione innovativa. In AT&T, il nostro obiettivo è garantire che le aziende di ogni dimensione possano accedere a soluzioni Internet affidabili e di alta qualità, in grado di soddisfare le loro esigenze in continua evoluzione e favorirne il successo. Collaborando con questi leader del settore, siamo in grado di creare esperienze cliente fluide ed efficienti. Questa integrazione non solo semplifica i processi di approvvigionamento e fatturazione per gli MSP, ma consente loro anche di fornire servizi di connettività eccezionali ai propri clienti, migliorando in ultima analisi le operazioni aziendali.”

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Mark Loveys, amministratore delegato di Datagate, ha dichiarato:

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“In un mercato competitivo, gli MSP hanno bisogno di soluzioni che funzionino in perfetta sinergia. Questa partnership offre un’integrazione di prim’ordine, automatizzando la fatturazione e l’approvvigionamento nel settore delle telecomunicazioni all’interno del PSA. Il risultato è una fatturazione più rapida, una gestione semplificata degli adempimenti fiscali e un miglioramento del flusso di cassa. Eliminando i processi manuali e riducendo i costi generali, gli MSP possono massimizzare la redditività migliorando al contempo l’esperienza del cliente. Questo è il futuro della fatturazione nel settore delle telecomunicazioni: più semplice, più intelligente e pensato per la crescita.”

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Informazioni su HALO

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Nel 2019 Halo ha intrapreso un processo di rebranding completo e ha lanciato una suite innovativa di prodotti che stanno rivoluzionando il modo in cui vengono erogati i servizi IT a livello globale. Le nostre piattaforme di servizi cloud e on-premise – HaloITSM, utilizzata per fornire servizi di gestione dei servizi aziendali (Enterprise Service Management) in tutti i reparti, e HaloPSA, utilizzata dai fornitori di servizi IT gestiti (Managed Service Provider) – sfruttano le tecnologie più avanzate per potenziare i team di assistenza in tutto il mondo.

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Halo è un'azienda privata specializzata nello sviluppo di software che realizza piattaforme innovative per la gestione dei servizi destinate alle aziende che adottano un approccio "digital-first". Il nostro team dedicato opera su tutta la nostra suite di prodotti, occupandosi internamente dello sviluppo, della vendita, dell'assistenza, della gestione e dell'implementazione della piattaforma.

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Con un tasso di crescita superiore al 300% negli ultimi 3 anni, Halo è stata inserita dal Financial Times tra le aziende in più rapida crescita (FT 1000: Fastest Growing Companies) e gode della fiducia di oltre 125.000 team in più di 75 paesi.

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Halo – Sito web ufficiale

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Informazioni su AT&T

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Aiutiamo oltre 100 milioni di famiglie, amici e vicini negli Stati Uniti, oltre a quasi 2,5 milioni di aziende, a connettersi a un mondo di nuove possibilità. Dalla prima telefonata, effettuata oltre 140 anni fa, alle nostre attuali offerte di rete mobile 5G e Internet multi-gig, noi di @ATT innoviamo per migliorare la vita delle persone. Per ulteriori informazioni su AT&T Inc. (NYSE:T), visitate il sito about.att.com. Gli investitori possono trovare ulteriori informazioni su investors.att.com.

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Informazioni su Datagate

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Datagate semplifica la fatturazione delle telecomunicazioni per gli MSP, consentendo una tariffazione e una fatturazione senza soluzione di continuità per UCaaS, VoIP, chiamate interurbane, telefonia mobile, piani dati e altri servizi in abbonamento o basati sull'utilizzo.

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A differenza dei sistemi di fatturazione autonomi, Datagate si integra direttamente nel vostro ecosistema esistente, collegandosi a piattaforme leader come HaloPSA, QuickBooks (Online e Desktop), Xero e ConnectBooster. Ciò elimina i processi manuali e semplifica la fatturazione, i pagamenti e la riconciliazione.

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Devi gestire le imposte nel settore delle telecomunicazioni? Datagate si integra con Avalara, CCH SureTax, CereTax e Compliance Solutions (CSI) per garantire calcoli fiscali accurati in tutte le giurisdizioni.

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Con una presenza globale che abbraccia Stati Uniti, Canada, Australia, Dubai, Regno Unito e Nuova Zelanda, Datagate consente agli MSP di tutto il mondo di monetizzare i servizi di telecomunicazione, accelerare la crescita e massimizzare la redditività, senza complicazioni di fatturazione.

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Per saperne di più, visita il sito www.datagate-i.com.

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