HaloPSA e NinjaOne consentono agli MSP di risparmiare tempo e risorse grazie a una nuova integrazione

Orlando, Florida – MSPGeekCon – 20 maggio 2024

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HaloPSA e NinjaOne®, piattaforma IT leader nel settore della gestione, sicurezza e visibilità degli endpoint, hanno annunciato oggi un’integrazione che unisce il prodotto di monitoraggio e gestione remota (RMM) di NinjaOne al software di automazione dei servizi professionali (PSA) di HaloPSA. L’integrazione consente agli MSP di gestire in modo più semplice ed efficiente i dispositivi e i servizi che forniscono ai propri clienti, consentendo loro di risparmiare tempo e risorse per poter servire al meglio la propria clientela.

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“Con ambienti sempre più complessi da gestire e una pressione crescente per individuare e trattenere i talenti IT, è diventato ancora più difficile gestire e proteggere i dispositivi dei nostri clienti. In qualità di MSP, il tempo è la nostra risorsa più preziosa ed è fondamentale disporre delle informazioni più aggiornate nei nostri sistemi PSA e di monitoraggio e gestione remota. L’integrazione tra HaloPSA e NinjaOne ci fa risparmiare tempo perché non dobbiamo più passare da un sistema all’altro per cercare di aggiornarli. Ora che siamo più efficienti, abbiamo liberato risorse che possiamo dedicare alle esigenze aziendali e IT dei nostri clienti.”

Kris Pennington, ingegnere senior specializzato in cloud presso Newwave Cloud Consulting

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I sistemi PSA e di gestione degli endpoint non integrati rendono la gestione aziendale e dei dispositivi complessa e caratterizzata da duplicazioni. L'integrazione tra HaloPSA e NinjaOne unisce prodotti PSA e RMM di prim'ordine per rendere gli MSP più efficaci ed efficienti. I vantaggi dell'integrazione includono:

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• Tempi di risoluzione più rapidi: gli MSP possono anticipare un problema prima ancora che l'utente finale si accorga che c'è un problema, eliminando in modo proattivo la necessità di alcuni ticket e riducendo il tempo impiegato per risolverli.

• Operatività e assistenza più efficienti: disporre di informazioni aggiornate sui dispositivi in entrambe le console migliora l'efficienza, consentendo agli MSP di non perdere tempo su progetti o ticket già risolti.

• Assistenza eccezionale: sia HaloPSA che NinjaOne sono orgogliosi di contribuire al successo dei propri clienti, fornendo agli MSP il supporto aziendale e RMM di cui hanno bisogno per lavorare al meglio.

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“Realizzare questa integrazione con NinjaOne è stata una scelta ovvia: il successo dei clienti è al centro della missione di entrambe le nostre organizzazioni. Gli MSP hanno il difficile compito di gestire sia i servizi aziendali che quelli tecnologici per i propri clienti. Questa integrazione con NinjaOne semplifica il loro lavoro, consentendo loro di risparmiare tempo e di fornire un’assistenza migliore ai propri clienti, eliminando il continuo scambio di dati tra i sistemi PSA e RMM.”

Tim Barton-Wines, dirigente presso HaloPSA

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“Le organizzazioni utilizzano un numero di endpoint mai visto prima. Con l’avvento del lavoro ibrido e la crescente proliferazione dei dispositivi, per gli MSP diventa sempre più difficile e complesso gestire e proteggere i dispositivi dei propri clienti. NinjaOne consente agli MSP di risparmiare tempo e risorse automatizzando la gestione e la sicurezza degli endpoint su larga scala. Inoltre, questa integrazione con HaloPSA rende i nostri clienti più efficienti ed efficaci nel loro lavoro, semplificando la gestione dei dispositivi e dell’azienda.”

Rahul Hirani, vicepresidente senior responsabile della gestione dei prodotti presso NinjaOne

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Per saperne di più sull'integrazione tra HaloPSA e NinjaOne, visita:

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Integra NinjaOne con il software PSA

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https://www.ninjaone.com/integrations/halopsa/

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Informazioni su HaloPSA

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Halo Service Solutions ha intrapreso un processo di rebranding completo nel 2019 e ha lanciato una suite innovativa di prodotti che sta rivoluzionando il modo in cui vengono erogati i servizi IT a livello globale. Le nostre piattaforme di servizi cloud e on-premise, HaloITSM, utilizzata per fornire servizi di gestione dei servizi aziendali (Enterprise Service Management) in tutti i reparti, e HaloPSA, utilizzata dai fornitori di servizi IT gestiti (Managed Service Provider), sfruttano le tecnologie più avanzate per potenziare i team di assistenza in tutto il mondo.

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Halo è un'azienda privata specializzata nello sviluppo di software che realizza piattaforme innovative per la gestione dei servizi destinate alle aziende che adottano un approccio "digital-first". Il nostro team dedicato opera su tutta la nostra suite di prodotti, occupandosi internamente dello sviluppo, della vendita, dell'assistenza, della gestione e dell'implementazione della piattaforma.

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Con un tasso di crescita superiore al 300% negli ultimi 3 anni, Halo è stata inserita dal Financial Times tra le aziende in più rapida crescita (FT 1000: Fastest Growing Companies) e gode della fiducia di oltre 125.000 team in più di 75 paesi.

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Informazioni su NinjaOne

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NinjaOne automatizza gli aspetti più complessi dell’IT, fornendo a oltre 17.000 team IT visibilità, sicurezza e controllo su tutti gli endpoint. È dimostrato che la piattaforma NinjaOne aumenta la produttività, riducendo al contempo i rischi e i costi IT. NinjaOne si classifica costantemente al primo posto per il suo supporto di livello mondiale ed è il software più apprezzato su G2 in sette categorie, tra cui la gestione degli endpoint, il monitoraggio e la gestione da remoto e la gestione delle patch.

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Contatti per i media

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HaloPSA – sales@imaginehalo.com

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NinjaOne – press@ninjaone.com

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