Étape 1 - Analyse

Premier entretien visant à discuter des besoins et à formuler des recommandations. À partir de là, le calendrier du projet est défini.

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Étape 2 - Conception

Les informations issues de la phase de découverte sont utilisées pour concevoir une solution au sein de Halo.

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Étape 3 - Créer

Une fois la phase de conception terminée, nous donnons vie à cette idée.

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Étape 4 - Tests d'acceptation par les utilisateurs (UAT)

Les tests d'acceptation par l'utilisateur sont effectués afin de s'assurer que les exigences du client sont respectées.

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Étape 5 - Formation

Une fois les tests d'acceptation utilisateur (UAT) terminés et validés, les utilisateurs bénéficieront d'une formation dispensée par des spécialistes de Halo.

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Étape 6 - Mise en ligne

Une fois la formation des utilisateurs terminée, nous serons prêts pour la mise en service. Le client bénéficiera d'un accompagnement tout au long du processus.

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Étape 7 - Hypercare

Un niveau élevé d'assistance est mis à la disposition des clients afin de garantir une mise en œuvre sans heurts.

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Étape 8 - Revue du projet

Le projet est examiné avec le client et la planification pour l'avenir commence.

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Nous sommes là pour vous aider

Si vous avez la moindre question concernant l'intégration, nos équipes chargées de la réussite client se feront un plaisir de vous aider. Contactez-nous