Une licence, une plateforme
La même licence Halo qui alimente votre marketing couvre également les ventes, le service client, le reporting et bien plus encore ; vous n’avez donc pas besoin d’acheter une plateforme marketing distincte en plus. Chaque e-mail envoyé, chaque formulaire soumis et chaque campagne suivie génère des données qui sont centralisées en un seul endroit, sans importation, sans duplication et sans que les données ne soient stockées dans un outil distinct. L’engagement d’un contact dans une campagne apparaît juste à côté de l’opportunité sur laquelle il a eu une influence et des tickets qu’il a créés, ce qui permet à chaque équipe d’avoir une vue d’ensemble. Il s’agit d’une seule plateforme et d’une seule licence, où tout le monde travaille à partir des mêmes données.