Présentation des étapes clés de l'ARR.

Plus Halo se développe, plus vous faites des économies.

Halo accordera à tous ses clients bénéficiant de la tarification standard une remise de 5 %...

Par étape.

Halo est une entreprise privée axée sur ses produits. Cela signifie que le prix de vos licences n’a pas à couvrir les dividendes versés aux actionnaires, des budgets marketing démesurés ou des inefficacités opérationnelles. Le résultat ? Un modèle économique qui nous permet d’offrir un service de qualité supérieure à un prix nettement inférieur – et, à mesure que nous nous développons, de partager ces bénéfices avec vous grâce à des étapes clés et des remisesclaires et publiques .

‍Cela
signifie que tous les clients bénéficiant des tarifs standard du catalogue bénéficieront non seulement d’une remise de 5 % cumulée à chaque étape du chiffre d’affaires annuel récurrent (ARR), mais seront également à l’abri de toute augmentation liée à l’inflation.

Il ne s’agit pas d’un coup de pub, mais de notre objectif à long terme, conçu autour de l’équité et de la performance, afin de vous permettre d’exiger toujours plus de votre solution de gestion des services d’entreprise. Découvrez comment HALO continue de croître rapidement chaque année tout en réduisant simultanément les frais de licence.

£103M

ARR actuel de Halo

£100M

5 % de réduction

£250M

5 % de réduction

£500M

5 % de réduction

£750M

5 % de réduction

£1B

5 % de réduction

Comment nous y parvenons

Entreprise privée. Une vision à long terme.
Nous ne rendons pas de comptes aux marchés trimestriels ni à des actionnaires lointains. Nous pensons en termes de décennies, et non de trimestres. Cette liberté nous permet de privilégier une économie stable et équitable plutôt que la maximisation des profits à court terme, et de répercuter les avantages réels sur nos clients.
Une économie axée sur les produits.
Halo s'articule autour du produit, et non autour d'une structure commerciale coûteuse. Moins de 5 % environ du chiffre d'affaires est consacré aux ventes et au marketing, contre 40 à 60 % selon les normes du secteur. Cette différence fondamentale se répercute sur le prix payé par les clients.
Efficacité et évolutivité techniques.
Nous optimisons nos activités d'ingénierie en fonction du volume d'activité, et non des effectifs. Grâce à notre approche, doubler le nombre de clients n'entraîne pas de doublement des coûts. Le coût d'ingénierie par client diminue à mesure que nous nous développons. Cette efficacité nous permet de baisser nos prix sans compromettre la qualité.
Partenariat stratégique en matière d'infrastructures.
Notre travail d'ingénierie approfondi avec AWS a permis de réaliser de réelles économies et d'améliorer les performances. Il ne s'agit pas de réductions théoriques, mais d'un gain d'efficacité mesurable au niveau de l'infrastructure, que nous pouvons partager avec nos clients.
Opérations « lean » et stratégie d'implantation.
Nous menons une activité pragmatique et soucieuse des coûts : pas de loyers à la « Silicon Valley », pas de voyages en classe affaires, et un choix délibéré de recruter là où cela s'avère judicieux. Le fait d'éviter les frais généraux propres aux grandes métropoles réduit considérablement les coûts, et ces économies vous sont répercutées.
Équité, normes et harmonisation.
Nous maintenons des normes élevées, même en période de forte demande, et partageons la valeur avec nos partenaires. Grâce à une tarification tout compris (IA incluse) et à la part de revenus la plus élevée du marché pour les partenaires, vous bénéficiez de moins de surprises et de meilleurs résultats.

Pourquoi faisons-nous cela ?

Hausse des coûts liés au SaaS
Baisse du niveau
Mesures incitatives tactiques en matière de tarification
Coût total de possession élevé
Délai de rentabilisation long
Des intérêts économiques divergents entre les partenaires

Des coûts liés au SaaS en hausse et imprévisibles

Les clients sont régulièrement confrontés à une forte augmentation du coût de leurs licences, alors qu’ils continuent de bénéficier, année après année, d’un service de mauvaise qualité, ce qui érode complètement leur budget et leur confiance envers les fournisseurs. C’est désormais devenu la norme.

HALO a pour mission de démontrer qu'il est possible d'atteindre une meilleure efficacité à un coût nettement inférieur, offrant ainsi à ses clients des économies prévisibles et partagées. Notre approche à long terme nous permet d'adopter une stratégie tarifaire totalement non conventionnelle.

Une baisse de la qualité sous la pression de la réduction des coûts

Les fournisseurs réduisent progressivement la qualité de leurs services et de leurs fonctionnalités, voire leurs performances, afin d'atteindre les objectifs qui justifient un investissement. Dans un monde où les entreprises consacrent 1 dollar sur 8 à la gestion de leurs besoins en SaaS, on serait en droit d'attendre une fiabilité et une confiance à la hauteur.

Le fait que HALO soit une entreprise privée lui confère la souplesse nécessaire pour se concentrer sur la qualité sans avoir à préserver ses marges. Notre liste d'attente illustre bien notre choix de renoncer à des revenus plutôt que de proposer un service qui ne répondrait pas à nos normes.

Prix tactiques et trompeurs, incitations irrationnelles

La tarification dans ce secteur est opaque et dictée par des considérations tactiques. La question n’est plus « quelle est la valeur de notre produit ? », mais « combien pouvons-nous soutirer à chaque client que nous signons ? ».

HALO fixe ses tarifs en fonction de la valeur que nous apportons. Grâce à la mise en place des « jalons ARR », nous pouvons vous faire profiter de notre croissance tout en mettant en avant la valeur que vous apportez.

Coût total de possession (TCO) élevé

Au-delà des frais de licence, les clients doivent faire face à des coûts liés à la longueur des déploiements, à une maintenance importante et aux frais généraux permanents liés aux développeurs. Ce coût total est souvent bien supérieur au prix affiché.

Le coût de prestation de votre service par HALO comprend les frais d'hébergement et les salaires. Grâce à un modèle de licence tout compris, il n'y a pas de frais supplémentaires. Nous ajoutons une marge pour assurer notre croissance, et c'est tout ce que vous aurez à nous verser.

Lenteur de la rentabilisation et difficultés liées au projet

La mise en œuvre des plateformes héritées prend plus de temps et nécessite l'intervention de spécialistes, ce qui engendre des coûts élevés. La lenteur de ces mises en œuvre retarde la concrétisation des avantages et augmente les coûts de main-d'œuvre.

HALO s'appuie sur les technologies les plus récentes et est conçu pour fonctionner avec peu ou pas de code, ce qui signifie que les délais se comptent en semaines, et non en mois ou en années – et que vous n'aurez jamais besoin de développeurs dédiés.

Incohérence entre les intérêts économiques des partenaires et leur obligation de rendre des comptes

Les réseaux de partenaires sont essentiels pour permettre aux prestataires de services de maintenir leur volume d'activité : avec des marges faibles et peu de contrôle, ils s'investissent moins dans les résultats et privilégient davantage la quantité à la qualité.

HALO s'appuie de plus en plus sur ses partenaires, ses marges comptent parmi les plus élevées du marché et toutes les mesures d'incitation visent à atteindre les résultats attendus par les clients.

Ce que cela signifie pour vous

Des économies évidentes

Un barème de remises transparent et publié : nous appliquons des réductions à mesure que Halo franchit les différentes étapes clés de son développement. Vous voyez les chiffres, les dates et les avantages : des économies réelles, présentées en toute clarté.

Une tarification prévisible

Les réductions s'appliquent de manière prospective au prochain renouvellement ou à un nouveau contrat — pas de « tours de passe-passe » rétroactifs.

Des partenaires qui se soucient de vous

Notre programme d'affiliation vous permet de bénéficier d'une part plus importante des bénéfices, et pas seulement d'une commission. Lorsque les partenaires sont rémunérés à leur juste valeur, ils s'investissent pleinement dans votre réussite et obtiennent de meilleurs résultats.

Normes et performances

Nous ne sacrifierons pas nos normes au profit de la croissance. Lorsque la demande augmente fortement, nous veillons à préserver la qualité (nous recourrons à des listes d'attente, et non à des raccourcis) afin que la plateforme reste fiable.

Demande refoulée

À mesure que le marché prendra conscience de la valeur de notre offre, nous nous attendons à voir apparaître des listes d'attente : des difficultés à court terme, mais des avantages à long terme. Avec le temps, le marché se stabilisera, tandis que nous continuerons à afficher nos tarifs de manière transparente et équitable pour tous.

Notre engagement

Nous mettrons tout en œuvre pour parvenir à ce que nos clients recommandent HALO à leurs amis. L'équité à long terme, la performance et l'esprit de partenariat guident chacune de nos décisions.

Aucun autre fournisseur n'est capable de faire ça. Où est le piège ?

Il n’y a pas de piège. Les fournisseurs de solutions d’entreprise ont tellement trompé leurs clients que cela semble presque impossible. En raison du statut d’entreprise privée et de la structure commerciale de Halo, aucun autre fournisseur ne peut offrir cela. Halo peut fournir le même service à un prix bien inférieur, car vous ne payez pas nos actionnaires, ni des frais de marketing exorbitants, ni des billets d’avion en classe affaires, ni les loyers de la Silicon Valley. Vous payez les frais d’hébergement, nos salaires et la marge nécessaire à notre croissance, que nous partageons désormais avec vous à raison de 5 % à la fois, dans le but de faire évoluer le secteur. Des licences bon marché ne sont pas synonymes de mauvais logiciel : elles sont le signe d’un éditeur fiable sur lequel vous pouvez compter à long terme.
Notre entreprise

Le

Chemin

Convaincus qu'il existe une meilleure façon de mener nos activités, nous accordons la priorité aux personnes, privilégions les partenariats à long terme plutôt que les ventes à court terme, et n'hésitons pas à remettre en question les idées reçues. Découvrez l'état d'esprit qui nous a permis de devenir l'une des entreprises de logiciels connaissant la plus forte croissance au monde, tout en redéfinissant la façon dont les gens perçoivent la gestion des services.
Découvrez « The Halo Way »

Foire aux questions

FAQ - Question n° 1
FAQ - Réponse n° 1
Combien de temps faut-il pour migrer vers HaloITSM ? Le programme de migration de HaloITSM est conçu pour vous permettre d’être opérationnel rapidement, avec le moins de perturbations possible. La plupart des grandes entreprises effectuent la transition complète en 5 à 6 mois, en fonction du volume de données et de la complexité des workflows existants. Une équipe d’accompagnement dédiée travaille en étroite collaboration avec votre organisation tout au long du processus : elle cartographie les processus existants, migre l’historique des tickets et configure de nouveaux workflows adaptés au fonctionnement réel de votre équipe, tout en assurant la continuité du service à chaque étape. --- HaloITSM est-il suffisamment évolutif pour prendre en charge les grandes entreprises ? HaloITSM accompagne des entreprises gérant des dizaines de milliers d’actifs, des millions de tickets par an et des centres de services répartis sur plusieurs pays et fuseaux horaires. Les configurations multisites, multilingues et multi-équipes sont incluses en standard, tout comme le contrôle d’accès basé sur les rôles, les cadres SLA personnalisés et l’automatisation évolutive. À mesure que votre organisation se développe, que ce soit par l’agrandissement de vos équipes, la création de nouvelles unités commerciales ou l’élargissement de votre offre de services, HaloITSM s’adapte à vos besoins. --- HaloITSM prend-il en charge les intégrations avec d’autres systèmes d’entreprise ? HaloITSM inclut de série plus de 200 intégrations natives, couvrant notamment Microsoft 365, Azure AD, Entra ID, Teams, Slack, Jira, Salesforce, des plateformes de surveillance, des outils de découverte de réseau et bien d’autres encore. Une API REST entièrement documentée permet une intégration personnalisée avec n’importe quel système tiers. Toutes les intégrations sont incluses dans la licence de base de la plateforme, sans frais supplémentaires liés aux connecteurs, sans coûts de middleware et sans configuration distincte requise. --- Quelle est la tarification de HaloITSM ? HaloITSM utilise un modèle tarifaire transparent et tout compris. Une seule licence couvre l’ensemble des fonctionnalités, modules, capacités d’IA et intégrations, sans coûts cachés, sans niveaux de produit à gérer et sans budget distinct requis pour les partenaires de mise en œuvre ou les administrateurs spécialisés. Il en résulte un coût total de possession prévisible que les organisations peuvent planifier en toute confiance dès le départ. --- HaloITSM inclut-il des fonctionnalités d’IA, ou s’agit-il d’une option supplémentaire ? L’IA fait partie intégrante de chaque licence HaloITSM, sans frais supplémentaires. Les fonctionnalités comprennent le tri intelligent et la classification automatique des tickets, des articles de base de connaissances suggérés par l’IA lors de la résolution des tickets, l’acheminement prédictif des tickets, des recommandations de résolution automatisées, la création de rapports assistée par l’IA et bien plus encore. Tout est disponible dès le premier jour. --- HaloITSM est-il une véritable alternative à ServiceNow ? HaloITSM est une plateforme ITSM complète et de niveau entreprise qui couvre l’ensemble du référentiel ITIL 4, tout en offrant une automatisation avancée, des fonctionnalités basées sur l’IA, une CMDB détaillée, un portail en libre-service et plus de 200 intégrations natives. Elle est conçue pour les organisations qui recherchent la profondeur et la fiabilité d’une solution d’entreprise, le tout avec la rapidité, la facilité d’utilisation et la rentabilité qui permettent aux équipes informatiques de prendre en charge et de faire évoluer la plateforme elles-mêmes, sans assistance spécialisée.