Sequenzen
Versenden Sie eine einzelne Nachricht an Ihre gesamte Zielgruppe oder erstellen Sie eine mehrstufige Kampagne, die sich automatisch fortsetzt. Legen Sie den Zeitplan fest, fügen Sie Regeln hinzu und verfolgen Sie jedes Öffnen und jeden Klick in Echtzeit.
Funktioniert unternehmensweit
Sequenzen dienen nicht nur dem Marketing. Lösen Sie automatisierte Customer Journeys anhand von Kontakten, Leads, Verkaufschancen oder Support-Tickets aus, damit jedes Team von derselben leistungsstarken Automatisierungs-Engine profitiert.
Keine Kenntnisse in Design oder Programmierung erforderlich
Erstellen Sie professionelle, markenspezifische E-Mail-Sequenzen mit einem Drag-and-Drop-Editor. Ganz ohne HTML, ohne Entwickler und ohne Agentur.
Visual Journey Builder
Stellen Sie jeden Schritt, jede Verzweigung und jeden Entscheidungspunkt auf einer visuellen Arbeitsfläche dar. Ziehen Sie die Schritte an die gewünschte Stelle, fügen Sie Verzögerungen, Bedingungen und A/B-Aufteilungen genau dort ein, wo Sie sie benötigen, und verschaffen Sie sich so einen Überblick über die gesamte Customer Journey.
Im Lieferumfang enthalten
Sequenzen sind Teil Ihrer Halo-Lizenz. Es muss kein Zusatzmodul erworben werden, es gibt keine Nutzungsbeschränkung und keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Sequenzen, die Sie erstellen oder ausführen können. Es gilt ein Pauschalpreis pro Lizenz, genau wie für den Rest der Plattform.
Visueller Flussdiagramm-Generator
Stellen Sie jeden Schritt und jeden Entscheidungspunkt auf einer Drag-and-Drop-Arbeitsfläche dar. Fügen Sie E-Mail-Schritte, Verzögerungen und Bedingungen in beliebiger Reihenfolge hinzu und erstellen Sie A/B-Split-Pfade, um Ihre Botschaften und den Zeitablauf zu testen. Jeder Schritt kann direkt an Ort und Stelle bearbeitet werden, sodass Sie Änderungen vornehmen können, ohne die gesamte Sequenz neu erstellen zu müssen.
E-Mail-Generator
Erstellen Sie Ihre E-Mails in einem Drag-and-Drop-Editor, ganz ohne HTML-Kenntnisse. Passen Sie sie mithilfe von Platzhaltern für Namen, Firmen und Geschäftswerte individuell an und speichern Sie jede E-Mail als wiederverwendbare Vorlage, die Sie in andere Sequenzen einbinden können. Zeigen Sie vor dem Versand eine Vorschau an und testen Sie jede E-Mail.
Bedingungen und Verzweigungen
Gliedern Sie die Customer Journey anhand des Kontaktverhaltens, von Tags oder benutzerdefinierten Feldern auf und nutzen Sie A/B-Tests, um Betreffzeilen, Inhalte oder den Versandzeitpunkt zu testen. Halo leitet jeden Kontakt automatisch auf den Weg mit der besten Performance weiter, sodass Sie innerhalb derselben Sequenz unterschiedliche Nachrichten an verschiedene Zielgruppen versenden können.
Tracking und Analytik
Verfolgen Sie die Entwicklung in Echtzeit über alle aktiven Sequenzen hinweg, mit schrittweisen Analysen zu Öffnungen, Klicks und Abmeldungen. Ermitteln Sie, an welchen Stellen Kontakte abfallen, und optimieren Sie die Schritte, die hinter den Erwartungen zurückbleiben. Vergleichen Sie anschließend Ihre A/B-Test-Ergebnisse, um die Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern.
Kundenbericht
Von ServiceNow zu HaloITSM: Wie inlumi Effizienz, Flexibilität und Kosteneinsparungen erzielte
Als inlumi wuchs, benötigte das Unternehmen eine ITSM-Lösung, die mit dieser Entwicklung Schritt halten konnte. Frustriert von steigenden Kosten, komplexen Anpassungen und nachlassendem Support bei ServiceNow entschied man sich für den Wechsel zu HaloITSM.
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30%
Senkung der Lizenzkosten
Einfach einzuführen
Einfach einzurichten und vom ersten Tag an intuitiv zu bedienen – für alle, nicht nur für Administratoren. Sequenzen werden vollständig über die Konfiguration erstellt, sodass kein Code geschrieben werden muss und die IT-Abteilung nichts bereitstellen muss. Wenn Ihr Team Halo bereits kennt, kommen ihm der Editor und die Arbeitsfläche sofort vertraut vor, und wenn es noch keine Erfahrung damit hat, lässt sich die Drag-and-Drop-Oberfläche schnell erlernen. Die meisten Teams erstellen und versenden ihre ersten Sequenzen innerhalb von Stunden statt Wochen, ohne dass langwierige Schulungen oder komplizierte Einrichtungsschritte erforderlich sind.
Funktioniert in jedem Team
Lösen Sie Abläufe anhand von Kontakten, Leads, Verkaufschancen oder Tickets aus, sodass Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Teams gleichermaßen von derselben Automatisierungs-Engine profitieren. Der Rhythmus, mit dem ein Vertriebsmitarbeiter ein Geschäft verfolgt, die Marketing-Mailings, die an eine Liste versendet werden, und die automatisierten Folgeaktionen des Kundenservices nach dem Abschluss eines Tickets – all dies läuft auf einem gemeinsamen System. Es muss kein separates Tool für jedes Team angeschafft werden, und es müssen keine Daten zwischen den Teams synchronisiert werden. Alle arbeiten mit denselben Kontakten, denselben Vorlagen und denselben Berichten.
Eine Lizenz, eine Plattform
Sequenzen sind in Ihrer Halo-Lizenz neben Ihrem CRM, Ihrer Pipeline und Ihren Berichten enthalten, sodass Sie keine separate Marketing-Automatisierungsplattform kaufen, integrieren oder warten müssen. Jede von Ihnen erstellte Sequenz speichert ihre Daten in Bezug auf den Kontakt, die Kampagne und die Customer Journey – alles in derselben Datenbank. Die Interaktionen aus einer Sequenz werden direkt neben der von ihr beeinflussten Opportunity angezeigt, und Ihre Berichte verknüpfen die Aktivitäten direkt mit der Pipeline, ohne dass Daten exportiert oder zwischen zwei Systemen zusammengeführt werden müssen.
Erstklassiger Support
Onboarding, Schulungen und fortlaufender Support sind standardmäßig enthalten – es gibt keine Einschränkungen durch eine Premium-Stufe. Unser Support-Team ist intern und nicht ausgelagert. Wenn Sie also eine Frage stellen, sprechen Sie mit Mitarbeitern, die die Plattform genau kennen. Sie helfen Ihnen beim Erstellen Ihrer ersten Sequenzen, überprüfen Ihre Einstellungen und stehen Ihnen auch dann zur Seite, wenn Sie zu komplexeren Customer Journeys übergehen. Es ist dasselbe engagierte Team, das hinter jedem Teil von Halo steht und Ihnen vom ersten Tag an dabei hilft, das Beste aus Ihren Sequenzen herauszuholen.
AI-Outreach-Assistent
KI-generierte E-Mail-Texte für jeden Schritt Ihrer Sequenz, damit Ihr Team weniger Zeit mit dem Verfassen und mehr Zeit mit dem Versenden verbringt
Leistungsanalyse von KI
Die KI zeigt auf, was in Ihren Sequenzen gut funktioniert, und hebt hervor, wo Optimierungsbedarf besteht – so erhalten Sie die Erkenntnisse direkt, anstatt selbst danach suchen zu müssen.
FAQ – Frage 1
FAQ – Antwort 1
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