Wir stellen Ihnen die ARR-Meilensteine vor.

Wenn Halo wächst, sparen Sie Geld.

Halo gewährt allen Kunden, die den Standardtarif nutzen, einen Rabatt von 5 %...

Pro Meilenstein.

Halo ist ein privat geführtes, produktorientiertes Unternehmen. Das bedeutet, dass Ihre Lizenzpreise keine Ausschüttungen an Aktionäre, überhöhte Marketingbudgets oder betriebliche Ineffizienzen abdecken müssen. Das Ergebnis? Ein Geschäftsmodell, das es uns ermöglicht, erstklassigen Service zu einem Bruchteil des Preises anzubieten – und diese Gewinne im Zuge unseres Wachstums durch klare, öffentlich bekannt gegebene Meilensteine und Rabatte mit Ihnen zu teilen .

‍Das
bedeutet, dass alle Kunden, die die Standard-Listenpreise zahlen, nicht nur bei jedem ARR-Meilenstein einen kumulativen Rabatt von 5 % erhalten, sondern auch von inflationsbedingten Preiserhöhungen ausgenommen sind.

Das ist kein Werbegag, sondern unser langfristiges Ziel, das auf Fairness und Leistung ausgerichtet ist und sicherstellt, dass Sie stets mehr von Ihrer Enterprise-Service-Management-Lösung erwarten können. Sehen Sie selbst, wie HALO jedes Jahr rasant wächst und gleichzeitig die Lizenzgebühren senkt.

£103M

Aktuelle Halo-ARR

£100M

5 % Rabatt

£250M

5 % Rabatt

£500M

5 % Rabatt

£750M

5 % Rabatt

£1B

5 % Rabatt

Wie wir das möglich machen:

In Privatbesitz. Langfristiges Denken.
Wir sind nicht den Quartalsergebnissen oder weit entfernten Aktionären verpflichtet. Wir denken in Jahrzehnten, nicht in Quartalen. Diese Freiheit ermöglicht es uns, eine solide und faire Wirtschaftspolitik der kurzfristigen Gewinnmaximierung vorzuziehen und echte Vorteile an unsere Kunden weiterzugeben.
Produktorientierte Wirtschaft.
Bei Halo steht das Produkt im Mittelpunkt, nicht eine teure Vertriebsmaschinerie. Weniger als etwa 5 % des Umsatzes fließen in Vertrieb und Marketing, während die branchenüblichen Anteile bei 40 bis 60 % liegen. Dieser grundlegende Unterschied wirkt sich auf den Preis aus, den die Kunden zahlen.
Effizienz und Skalierbarkeit in der Technik.
Wir optimieren die Entwicklung im Hinblick auf den Durchsatz, nicht auf die Mitarbeiterzahl. Dank unseres Ansatzes führen doppelt so viele Kunden nicht zu doppelt so hohen Kosten. Die Entwicklungskosten pro Kunde sinken mit zunehmender Skalierung. Diese Effizienz ermöglicht es uns, die Preise zu senken, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.
Strategische Infrastrukturpartnerschaft.
Unsere intensive technische Zusammenarbeit mit AWS hat zu echten Einsparungen und einer besseren Leistung geführt. Dabei handelt es sich nicht um theoretische Einsparungen, sondern um messbare Effizienzsteigerungen in der Infrastruktur, die wir an unsere Kunden weitergeben können.
Schlanke Betriebsabläufe und Standortstrategie.
Wir führen unser Unternehmen pragmatisch und kostenbewusst: keine Mieten wie im Silicon Valley, keine Reisen in der Business Class und die bewusste Entscheidung, Mitarbeiter dort einzustellen, wo es sinnvoll ist. Durch die Vermeidung von Tier-1-Gemeinkosten lassen sich die Kosten erheblich senken, und diese Einsparungen kommen Ihnen zugute.
Fairness, Standards und Abstimmung.
Wir halten unsere Standards auch bei Nachfragespitzen auf hohem Niveau – und lassen unsere Partner am Erfolg teilhaben. Dank unserer Pauschalpreise (KI inklusive) und der höchsten Umsatzbeteiligung für Partner auf dem Markt gibt es für Sie weniger Überraschungen und bessere Ergebnisse.

Warum machen wir das?

Steigende SaaS-Kosten
Sinkende Standards
Taktische Preisanreize
Hohe Gesamtbetriebskosten
Lange Zeit bis zur Wertschöpfung
Unstimmigkeiten in der Partnerökonomie

Steigende, unvorhersehbare SaaS-Kosten

Kunden sehen sich regelmäßig mit einer erheblichen prozentualen Erhöhung ihrer Lizenzkosten konfrontiert, um Jahr für Jahr denselben mangelhaften Service zu erhalten, was das Budget und das Vertrauen in die Anbieter völlig untergräbt. Das ist mittlerweile zur neuen Normalität geworden.

HALO hat es sich zum Ziel gesetzt, zu beweisen, dass eine höhere Effizienz zu einem Bruchteil der Kosten möglich ist, wodurch Kunden vorhersehbare, gemeinsam realisierte Einsparungen erzielen. Unser langfristiger Ansatz ermöglicht es uns, die Preisgestaltung auf völlig unkonventionelle Weise anzugehen.

Sinkende Standards unter dem Druck, Kosten zu senken

Anbieter schrauben nach und nach die Qualität ihrer Dienste und Funktionen oder sogar die Leistungsfähigkeit herunter, um Zielgruppen anzusprechen, in die es sich zu investieren lohnt. In einer Welt, in der Unternehmen jeden achten Dollar dafür ausgeben, ihren SaaS-Bedarf aufrechtzuerhalten, würde man Zuverlässigkeit und Vertrauen erwarten.

Da HALO in Privatbesitz ist, kann das Unternehmen flexibel auf Qualität setzen, ohne Margen sichern zu müssen. Unsere Warteliste ist ein Beispiel dafür, dass wir lieber auf Geschäftseinnahmen verzichten, als eine Dienstleistung anzubieten, die nicht unseren Standards entspricht.

Taktische und irreführende Preisgestaltung, irrationale Anreize

Die Preisgestaltung in der Branche ist undurchsichtig und taktisch motiviert. Die Frage lautet mittlerweile: „Wie viel können wir aus jedem Kunden herausholen, den wir gewinnen?“, anstatt: „Wie viel ist unser Produkt wert?“.

HALO berechnet seine Gebühren auf der Grundlage des von uns geschaffenen Mehrwerts. Mit der Einführung der ARR-Meilensteine können wir im Zuge unseres Wachstums etwas zurückgeben und so den von Ihnen geschaffenen Mehrwert verdeutlichen.

Hohe Gesamtbetriebskosten (TCO)

Neben den Lizenzgebühren fallen für die Kunden Kosten für langwierige Implementierungen, hohen Wartungsaufwand und laufende Entwicklerkosten an. Diese Gesamtkosten liegen oft weit über dem angegebenen Preis.

Die Kosten, die HALO für die Bereitstellung Ihres Dienstes entstehen, setzen sich aus Hosting-Kosten und Gehältern zusammen. Dank eines All-inclusive-Lizenzmodells fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir berechnen eine Marge, um unser Wachstum zu sichern, und das ist alles, was Sie jemals an uns zahlen müssen.

Lange Zeit bis zur Wertschöpfung und Projektprobleme

Die Implementierung von Altplattformen dauert länger und erfordert kostspielige Facharbeit. Langsame Implementierungen verzögern den Nutzen und erhöhen die Personalkosten.

HALO basiert auf modernster Technologie und ist als Low-to-No-Code-Lösung konzipiert. Das bedeutet, dass wir in Wochen statt in Monaten oder Jahren rechnen – und Sie werden niemals spezielle Entwickler benötigen.

Nicht aufeinander abgestimmte wirtschaftliche Interessen und Rechenschaftspflichten der Partner

Partnernetzwerke sind für Dienstleister von entscheidender Bedeutung, um ihr Arbeitsvolumen aufrechtzuerhalten – angesichts geringer Margen und wenig Einfluss sind sie weniger an den Ergebnissen interessiert und legen mehr Wert auf Quantität als auf Qualität.

HALO wird zunehmend von seinen Partnern geleitet, die Margen gehören zu den höchsten, und alle Anreize sind darauf ausgerichtet, die von den Kunden erwarteten Ergebnisse zu erzielen.

Was das für Sie bedeutet

Deutliche Einsparungen

Eine transparente, veröffentlichte Rabattstaffel: Wir gewähren Rabatte, sobald Halo Unternehmensmeilensteine erreicht. Sie sehen die Zahlen, die Termine und den Vorteil – echte Einsparungen, klar und deutlich dargestellt.

Vorhersehbare Preisgestaltung

Rabatte gelten ab der nächsten Vertragsverlängerung oder bei Abschluss eines neuen Vertrags – keine rückwirkenden Tricks.

Partner, denen das am Herzen liegt

Unser Partnerprogramm bietet mehr als nur Provisionen – es lässt die Partner stärker am Erfolg teilhaben. Wenn Partner angemessen vergütet werden, sind sie an Ihrem Erfolg interessiert und erzielen bessere Ergebnisse.

Normen und Leistung

Wir werden unsere Standards nicht zugunsten des Wachstums opfern. Bei Nachfragespitzen sichern wir die Qualität (wir setzen Wartelisten ein, statt Abkürzungen zu nehmen), damit die Plattform zuverlässig bleibt.

Nachholnachfrage

Da der Markt den Wert erkennt, rechnen wir mit Wartelisten – kurzfristige Reibungsverluste, langfristiger Nutzen. Mit der Zeit wird sich der Markt einpendeln, während wir unsere Preisgestaltung für alle transparent und fair halten.

Unser Versprechen

Wir werden alles tun, was nötig ist, um dahin zu gelangen, dass Kunden HALO ihren Freunden weiterempfehlen. Langfristige Fairness, Leistung und Partnerschaft prägen jede unserer Entscheidungen.

Kein anderer Anbieter kann das. Wo ist der Haken?

Es gibt keinen Haken. Anbieter von Unternehmenssoftware haben ihre Kunden so lange getäuscht, dass dies fast unmöglich erscheint. Aufgrund der privaten Eigentumsverhältnisse und der Geschäftsstruktur von Halo kann kein anderer Anbieter dies leisten. Halo kann denselben Service zu einem Bruchteil des Preises anbieten, da Sie weder unsere Aktionäre noch exorbitante Marketingkosten, Flüge in der Business Class noch Mieten im Silicon Valley bezahlen müssen. Sie bezahlen die Hosting-Kosten, unsere Gehälter und die Marge, die unser Wachstum sichert – und diese Marge teilen wir nun zu je 5 % mit Ihnen, um in der Branche etwas zu bewegen. Günstige Lizenzen bedeuten nicht schlechte Software – sie stehen für einen zuverlässigen Softwareanbieter, auf den Sie langfristig vertrauen können.
Unser Unternehmen

Die

Weg

Ausgehend von der Überzeugung, dass es einen besseren Weg gibt, Geschäfte zu machen, stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt, legen mehr Wert auf langfristige Partnerschaften als auf schnelle Umsätze und scheuen uns nicht, Konventionen in Frage zu stellen. Entdecken Sie die Denkweise, die uns dabei geholfen hat, zu einem der weltweit am schnellsten wachsenden Softwareunternehmen zu werden und gleichzeitig die Art und Weise neu zu gestalten, wie Menschen über Servicemanagement denken.
Entdecke den „Halo Way“

Häufig gestellte Fragen

FAQ – Frage 1
FAQ – Antwort 1
Wie lange dauert die Migration zu HaloITSM? Das Migrationsprogramm von HaloITSM ist darauf ausgelegt, Sie schnell und mit möglichst geringen Unterbrechungen in Betrieb zu nehmen. Die meisten Unternehmen schließen die Umstellung innerhalb von 5–6 Monaten ab, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der bestehenden Arbeitsabläufe. Ein engagiertes Onboarding-Team arbeitet während des gesamten Prozesses direkt mit Ihrem Unternehmen zusammen, erfasst bestehende Prozesse, migriert historische Ticketdaten und konfiguriert neue Arbeitsabläufe so, dass sie der tatsächlichen Arbeitsweise Ihres Teams entsprechen – wobei die Kontinuität des Service in jeder Phase gewährleistet bleibt. --- Ist HaloITSM skalierbar, um große Unternehmen zu unterstützen? HaloITSM unterstützt Unternehmenskunden, die Zehntausende von Assets, Millionen von Tickets pro Jahr und Service Desks in mehreren Ländern und Zeitzonen verwalten. Konfigurationen mit mehreren Standorten, Sprachen und Teams sind standardmäßig enthalten, ebenso wie rollenbasierte Zugriffskontrolle, benutzerdefinierte SLA-Rahmenwerke und skalierbare Automatisierung. Wenn Ihr Unternehmen wächst – sei es durch Teamerweiterung, neue Geschäftsbereiche oder einen breiteren Leistungsumfang –, wächst HaloITSM mit Ihnen mit. --- Unterstützt HaloITSM die Integration mit anderen Geschäftssystemen? HaloITSM umfasst standardmäßig über 200 native Integrationen, darunter Microsoft 365, Azure AD, Entra ID, Teams, Slack, Jira, Salesforce, Überwachungsplattformen, Tools zur Netzwerkerkennung und vieles mehr. Eine vollständig dokumentierte REST-API ermöglicht die benutzerdefinierte Integration mit beliebigen Systemen von Drittanbietern. Alle Integrationen sind Teil der Kernplattformlizenz – ohne zusätzliche Connector-Gebühren, Middleware-Kosten oder separate Konfiguration. --- Wie sieht die Preisgestaltung von HaloITSM aus? HaloITSM nutzt ein transparentes All-inclusive-Preismodell. Eine einzige Lizenz deckt alle Funktionen, Module, KI-Fähigkeiten und Integrationen ab – ohne versteckte Kosten, ohne komplizierte Produktstufen und ohne separates Budget für Implementierungspartner oder spezialisierte Administratoren. Das Ergebnis sind vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, die Unternehmen von Anfang an zuverlässig einplanen können. --- Sind KI-Funktionen in HaloITSM enthalten oder sind sie ein Add-on? KI ist ein fester Bestandteil jeder HaloITSM-Lizenz und ohne zusätzliche Kosten enthalten. Zu den Funktionen gehören intelligente Ticket-Triage und automatische Klassifizierung, von der KI vorgeschlagene Wissensartikel, die während der Ticketlösung angezeigt werden, vorausschauende Ticket-Weiterleitung, automatisierte Lösungsvorschläge, KI-gestützte Berichterstellung und vieles mehr. Alles ist vom ersten Tag an verfügbar. --- Ist HaloITSM eine echte Alternative zu ServiceNow? HaloITSM ist eine voll ausgestattete ITSM-Plattform der Enterprise-Klasse, die das gesamte ITIL 4-Framework abdeckt und darüber hinaus fortschrittliche Automatisierung, KI-gestützte Funktionen, eine umfassende CMDB, ein Self-Service-Portal sowie über 200 native Integrationen bietet. Sie wurde für Unternehmen entwickelt, die die Tiefe und Zuverlässigkeit einer Enterprise-Lösung wünschen, gepaart mit der Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Kosteneffizienz, die es IT-Teams ermöglicht, die Plattform selbst zu verwalten und weiterzuentwickeln, ohne auf spezialisierte Unterstützung angewiesen zu sein.