Présentation du service
FedRAMP Marketplace
Identifiant FedRAMP
FR2621445678
Cours de certification
Classe C (modérée)
Type de certification
20x
Autorisations
1
Présentation du service
Identifiant FedRAMP
FR2621445678
Identifiant du paquet
FR2621445678
Cours de certification
Classe C (modérée)
Type de certification
20x
Parcours de certification
Programme
Autorisations
1
Réutilisations
0
Modèle de service
SaaS
Modèle de déploiement
Cloud public
Catégorie d'activité
Gouvernance, risques et conformité (GRC) ; gestion des opérations ; gestion de la relation client (CRM)
Numéro UEI
N/A
Description générale du service
Halo est une plateforme cloud multi-locataires qui offre un environnement d'exploitation unifié pour la gestion des services, l'automatisation des flux de travail, le reporting et la conformité.
Contacts et liens
Contact commercial
Contact chargé de la sécurité
Site web du produit
Logo du produit
Services concernés
HaloITSM (SaaS)
Plateforme de gestion des services informatiques à locataire unique et de gestion des services d’entreprise, comprenant l’application web Halo, une couche d’API REST et des microservices associés (automatisations, chat et traitement en arrière-plan). Chaque client est hébergé sur une base de données dédiée et isolée. Hébergée sur Amazon Web Services avec une option d’hébergement dans la région des États-Unis (centres de données américains, y compris en Virginie du Nord) ; les données restent au sein de la région désignée par le client. Toutes les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+), les champs sensibles bénéficiant d’une protection supplémentaire grâce au chiffrement par certificat X.509.
Services d'IA
Fonctionnalités d'IA natives (classification, synthèse, suggestions de connaissances, agent virtuel) fournies via les services Microsoft Azure AI (Azure OpenAI et Azure AI Search), traitées au sein de l'environnement dédié du client.
Documentation et évaluation
Conseils pour une configuration sécurisée
Présentation de la documentation
Évaluateur actuellement agréé par le programme FedRAMP
DataLock Consulting Group (numéro d'identifiant d'évaluateur : 200883, accrédité le 30 juin 2021, note maximale attribuée : Classe C « Modéré »)
Centre de confiance
Surveillance continue et ConMon collaboratif
Prochain rapport de certification en cours (OCR)
Prochaine édition collaborative de ConMon (revue trimestrielle)
S'inscrire / Ajouter au calendrier
Formats de publication
Page lisible par l'utilisateur
Lisible par machine (JSON)
Halo Service Solutions Ltd - Présentation des services FedRAMP. Les détails relatifs à la certification sont disponibles sur la plateforme FedRAMP Marketplace.