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Come lo zoo di Chester è riuscito a gestire un’operazione complessa grazie a Halo

ITSM
Europa
Organizzazioni benefiche e senza scopo di lucro

Come lo zoo di Chester è riuscito a gestire un’operazione complessa grazie a Halo
Lo zoo di Chester ha implementato Halo per introdurre una gestione strutturata del cambiamento, migliorare la visibilità di oltre 6.500 risorse e unificare la governance e la conformità. Il tempo necessario per la preparazione all'audit è stato ridotto da diversi giorni a circa 30 minuti.

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Come Magna5 ha sviluppato la piattaforma alla base della propria crescita nel settore MSP

PSA
Nord America
Fornitori di servizi

Come Magna5 ha sviluppato la piattaforma alla base della propria crescita nel settore MSP
Il sistema PSA già in uso presso Magna5 stava diventando sempre più difficile da scalare. Grazie al consolidamento delle operazioni di assistenza in HaloPSA, il team ha automatizzato i flussi di lavoro e da allora ha integrato 9 MSP acquisiti.

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Uno sguardo alla trasformazione del servizio al 95% di Betfred con HaloCRM

CRM
Europa
Vendita al dettaglio

Uno sguardo alla trasformazione del servizio al 95% di Betfred con HaloCRM
Betfred, una delle più grandi società di scommesse private del Regno Unito, conta oltre 150.000 utenti attivi ogni settimana. Dopo aver superato i limiti del proprio sistema CRM tradizionale, il team ha adottato Halo per unificare le interazioni, integrare l’automazione basata sull’intelligenza artificiale e ottimizzare i flussi di lavoro.

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L'intelligenza artificiale alla base di un servizio di eccellenza presso TSG

ITSM
Europa
Fornitori di servizi

L'intelligenza artificiale alla base di un servizio di eccellenza presso TSG
TSG, uno dei soli 135 MSP Azure Expert a livello mondiale, ha consolidato le sue solide basi su Halo implementando un sistema di triage basato sull’intelligenza artificiale, la creazione di conoscenze e un agente virtuale.

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Il passaggio ai servizi intelligenti: la trasformazione di Aspire grazie a HaloPSA, all’automazione e all’intelligenza artificiale

PSA
Europa
Fornitori di servizi
Dynamics 365

Il passaggio ai servizi intelligenti: la trasformazione di Aspire grazie a HaloPSA, all’automazione e all’intelligenza artificiale
Aspire Technology Solutions ha sostituito una configurazione rigida di Dynamics 365 con HaloPSA per potenziare l'automazione, ampliare le operazioni e accelerare l'innovazione.

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Progettato per crescere: i 13 anni di evoluzione dei servizi di AO con Halo

ITSM
Europa
Vendita al dettaglio

Progettato per crescere: i 13 anni di evoluzione dei servizi di AO con Halo
In occasione del suo 25° anniversario, AO ha sentito l’esigenza di sostituire il proprio sistema ITSM ormai obsoleto con una soluzione scalabile e autogestita. Da quando è passata a Halo, oltre 30 team all’interno di AO utilizzano ora un’unica piattaforma.

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Da ServiceNow a HaloITSM: come inlumi ha ottenuto maggiore efficienza, flessibilità e risparmi sui costi

ITSM
Europa
Fornitori di servizi
Servicenow

Da ServiceNow a HaloITSM: come inlumi ha ottenuto maggiore efficienza, flessibilità e risparmi sui costi
Con la crescita di inlumi, l’azienda aveva bisogno di una soluzione ITSM in grado di stare al passo con i tempi. Frustrata dall’aumento dei costi, dalla complessità delle personalizzazioni e dal peggioramento dell’assistenza offerta da ServiceNow, ha deciso di passare a HaloITSM.

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